Четыре века в фармацевтике: компания «Удзукюмэйган»
Экономика Общество Здоровье- English
- 日本語
- 简体字
- 繁體字
- Français
- Español
- العربية
- Русский
История начинается в Тотиги
В конце периода Сэнгоку («Эпоха воюющих провинций», втор. пол. XV-конец XVI вв.) некий странствующий монах обессилел в пути и упал перед домом одной семьи в провинции Симоцукэ (совр. преф. Тотиги). Люди, которые жили в том доме, заботливо ухаживали за ним, но он всё-таки скончался, а перед смертью в знак благодарности за оказанную помощь отдал им книгу, в которой был описан секрет приготовления лекарства.
Такова похожая на сказку легенда происхождения известного с давних времён лекарства «Удзукюмэйган», которое дают детям, когда они по ночам беспокоятся или кричат. Если какое-то время ехать на машине от станции Хосякудзи линии JR Тохоку-хонсэн в посёлке Таканэдзава преф. Тотиги, то можно увидеть окружённое густой рощей скопление домов, напоминающее самурайскую усадьбу. На воротах вывеска: «Завод Таканэдзава по производству Удзукюмэйган». Именно здесь произошла та история со странствующим монахом, и отсюда берёт своё начало компания, производящая одно из немногих в Японии традиционных лекарств для маленьких детей, «Удзукюмэйган» (основной офис компании находится в Токио).
Удзу Ёсиюки, старший сын Ёсихиро, главы компании, который станет 19-м её владельцем, негромко рассказывает о происхождении семейного дела. Он говорит, что история с монахом передавалась устно, и нет никаких подтверждений её правдивости, но зато сохранился документ, датированный 1620 годом, из которого ясно, что в Таканэдзаве лекарство изготавливали уже тогда. Гонъэмон, основатель дома Удзу, служил лекарем у семьи Уцуномия, которая правила провинцией Симоцукэ. После того, как Тоётоми Хидэёси объединил Японию в 1590 году, дом Уцуномия принимал участие в корейской кампании Хидэёси, и, как думает Ёсиюки, вероятно, именно тогда китайские лекарства и способы их изготовления попали в Симоцукэ.
По неизвестной причине в 1597 году Уцуномия попали в немилость к Хидэёси и их отстранили от управления провинцией, а Гонъэмон удалился в Таканэдзаву, туда, где сейчас находится завод. В семье Удзу этот год считают годом основания семейного дела. Пускай и неизвестно точно, получили ли рецепт от безвестного монаха или привезли из корейского похода, но, в любом случае, примерно в это время установился способ изготовления лекарства, которое с тех пор не прекращают производить до наших дней.
В период Эдо род Удзу управлял деревней и занимался земледелием и медициной. Секрет изготовления лекарства передавался от отца к сыну, и только старший сын, запершись в уединённом доме, который назывался «Дом Искренности», составлял лекарство и делал из него маленькие пилюли.
На территории завода, который сейчас занимает площадь около 3,3 га, и сейчас под мирной сенью окружающих его деревьев стоит деревянный «Дом Искренности». Неподалёку от него находится музей семьи Удзу, в котором экспонируются толстые книги периода основания дела, старинные упаковочные коробки и машины для производства пилюль. Есть тут и Якусидо – храм, посвящённый будде-целителю Якуси, признанный культурным достоянием посёлка. Всё вокруг дышит стариной.
Поначалу это лекарство раздавали местным жителям как панацею от многих болезней, не только детям, но и взрослым, и иногда даже бесплатно. Постепенно разошлась слава о силе лекарства, и пятый владелец рецепта в середине XVII века назвал его «Кинкикюмэйган» («пилюли из золотой шкатулки, спасающие жизнь»), стал распространять по всему Эдо, по постоялым дворам по всей стране, через производителей сакэ, и так они стали повсеместно известны. Примерно с этих же пор производители стали преподносить лекарство в дар дому Хитоцубаси, который был одной из ветвей сёгунского дома Токугава. Само название как бы говорило о ценности лекарства, а поскольку в нём использовались редкие ингредиенты, которые не так-то просто было найти, то стали даже говорить, что одна пилюля стоит мешка риса.
Тяжёлые времена: конкуренция на рынке лекарств
В период Мэйдзи (1868-1912) началась настоящая торговля. В 1906 году, сразу по окончании Русско-японской войны, крупная компания, торговавшая лекарственными препаратами, взялась за продажи этого лекарства. К этому времени «Кюмэйган» уже стал детским лекарством, как в наши дни. Удзу Ёсиюки говорит, что в те времена многие дети были слабы здоровьем из-за недостаточного питания, и после широкой рекламы в газетах продажи быстро пошли вверх.
Следуя новым веяниям, компания стала диверсифицироваться – вкладывать деньги в финансирование, инвестировать в железнодорожный бизнес, в производство удобрений, основала частную «Школу Удзу». За лекарством, которое было главным источником прибыли, закрепилось название «Кюмэйган», система регистрации товаров тогда ещё не устоялась, и по всей стране на рынок стали поступать подобные лекарства, используя популярность товара семьи Удзу.
При этом на фоне «кризиса Сёва» (проявление Великой депрессии в Японии, – прим. перев.) финансовое бремя многоотраслевых компаний возросло и оборот средств ухудшился. Права на продажу передали токийской торговой фирме, и в 1931 году создали компанию «Удзу Гонъэмон якубо», которая занималась только производством лекарства «Кюмэйган». При помощи новомодной рекламы в журналах, в которой фигурировали девочки-иностранки и Санта Клаус, узнаваемость товара повысилась и дела компании вновь наладились.
В послевоенные годы росту компании способствовал бэби-бум. Ежегодные продажи резко выросли в 2-3 раза, однако администраторы просчитались с себестоимостью, и в 1955 году компания вновь оказалась на грани краха. Несмотря на это, с помощью другой торговой фирмы, которая помогла с продажами, компании удалось возродиться, она приняла нынешний вид, сменила название на «Удзукюмэйган» и перенесла главный офис в токийский район Тиёда. После этого во время второго бэби-бума, который случился около 1970 года, продажи достигли пика и составляли около 2 млрд йен. Удзу Ёсиюки говорит, что при изучении бухгалтерских книг начиная с эпохи Мэйдзи, выясняется, что примерно раз в 30 лет компания переживает кризис, но всегда находится кто-то, кто протягивает руку помощи.
Такой способностью к возрождению компания обязана своему главному продукту, лекарству «Кюмэйган», которое на протяжении столетий пользуется спросом. Состав его и к нашему времени не очень изменился. Оно включает секрецию кабарги – мускус, помогающий сохранять душевное равновесие и стимулирует работу сердца, другие вещества животного происхождения, такие как безоар, растительные вещества – улучшающие пищеварительный процесс морковь, солодку. Отличие сейчас состоит в том, что в наше время лекарство производится на новейшем оборудовании на заводе, который соответствует стандартам, утверждённым государством. На западе Японии существует лекарство для маленьких детей «Хиякиоган», которое производит компания с аналогичной историей и главный офис которой находится в Осаке. Эти два лекарства уже долгое время имеют каждое своих поклонников.
Удзу Ёсихиро, глава компании, также подчеркнул, что в этом лекарстве и сейчас заложены большие возможности. Он рассказал, что несколько лет назад проводилось анкетирование среди матерей с маленькими детьми. Самой большой проблемой оказался сильный плач младенцев, из-за которого и у детей, и у взрослых накапливается стресс, и лекарство, способное снять раздражительность младенцев и успокоить, когда они ночью кричат, имеет большой потенциал.
Поиск новых лекарств в годы низкой рождаемости
Однако и эта компания с долгой историей, успешно преодолевшая множество кризисов, сейчас встала перед важным выбором. Удзу Ёсихиро говорит, что в последние годы трудности всё более возрастают.
Он указывает, что при существенном сокращении рождаемости большие изменения происходят и в структуре розничных продаж. Всё меньше становится мелких аптек, и всё больше крупных сетевых драгсторов. В последнее время родители стремятся давать детям поменьше лекарств. Можно сказать, что это самое большое испытание за всё время с момента основания компании.
За эти годы продажи упали в шесть раз по сравнению с пиком и дошли до уровня 300-400 млн йен. Телевизионная реклама, на которую тратили баснословные деньги, перестала давать существенный эффект, и примерно пять лет назад от неё отказались.
Удзу Ёсихиро говорит, что если не реагировать на происходящие сейчас изменения, бизнес может оказаться под угрозой исчезновения. С середины 1980-х годов начали продажи лекарства от простуды для детей, а примерно 20 лет назад выпустили лосьон для ухода за детской кожей, который могут использовать и взрослые. В настоящий момент эти три продукта, включая «Удзукюмэйган», являются основными товарами компании.
Продажи «Удзукюмэйган» 30 лет назад составляли около 100% доходов компании, а сейчас – примерно 30%. В отличие от ситуации, существовавшей 110 лет назад, когда компания выпускала только это детское лекарство, происходит диверсификация. Глава компании с обеспокоенностью говорит, что пришло время создать новый план действий и изменить менеджмент, сохраняя верность кредо, которому компания следовала на протяжении многих поколений: «Быть полезным для людей важнее, чем печься о собственной выгоде».
Будущий глава компании Удзу Ёсиюки, которому сейчас 37 лет, разделяет его беспокойство. Он старается найти выход из сложившейся ситуации, расширяясь в новые отрасли и производя товары, которые востребованы именно сейчас. Одним из таких товаров стал «Горэйсан», лекарство, используемое при гипертермии, выпущенное весной 2015 г.
По словам Удзу Ёсиюки, это лекарство традиционной китайской медицины, в котором использованы те же ноу-хау, что и в «Удзукюмэйган», и которое можно применять как детям от 3 месяцев, так и взрослым. Сразу после начала продаж оно быстро разошлось в количестве десятков тысяч упаковок. В связи с глобальным потеплением летняя жара становится всё нестерпимее, и в 2016 году компания планирует пораньше выйти на рынок.
Что же касается стратегий продаж, то большое внимание уделяют продажам через Интернет, которые по сравнению с предыдущим годом в 2015 г. выросли на 50%, и прилагают усилия по развитию сайта компании. Для снижения расходов обдумывают концепцию совместной логистики с другими компаниями, работающими в этой сфере. Компания предпринимает все необходимые шаги для того, чтобы достигнуть объёма продаж в 1 млрд йен в течение пяти лет.
Удзу Ёсиюки говорит, что после Великого восточно-японского землетрясения 11 марта 2011 года летом того же года в стремлении укрепить связи со своей родиной, Таканэдзавой, после примерно полувекового перерыва был возрождён праздник Итимандо-мацури, который ранее проводился в окрестностях завода с периода Эдо (1603-1868) до середины эпохи Сёва (1926-1989). Сейчас многие дети с нетерпением ждут праздника каждый год. Компания возвращается к своим истокам в поисках энергии, которая ей поможет пережить трудные времена.
Фотография к заголовку: Глава компании «Удзукюмэйган» Удзу Ёсихиро (слева) и его старший сын Удзу Ёсиюки (справа) говорят о необходимости поиска новых путей в нынешних непростых условиях
(Статья на японском языке опубликована 12 января 2016 г.)японский бизнес фармацевтика Удзукюмэйган Кикути старые компании