[Новости] Нехватка рабочей силы в Японии сказывается на работе комбини

Токио, 10 декабря (Jiji Press) – Крупнейшие японские операторы мини-супермаркетов комбини продолжают открывать новые магазины, но сталкиваются с трудностями в обеспечении круглосуточной работы магазина в условиях растущего дефицита рабочей силы в Японии.

Некоторые операторы супермаркетов справляются с нехваткой персонала путем автоматизации определенных операций магазина, а FamilyMart начал закрывать некоторые магазины поздно ночью, когда клиентов мало.

Эксперты говорят, что в условиях усиления конкуренции, когда каждая компания сталкивается с нехваткой рабочей силы, их действия могут отражать разницу в стилях управления.

FamilyMart Co. в порядке эксперимента закрывала некоторые из магазинов своей сети поздно ночью, либо переключалась на торговлю с использованием торговых автоматов. Президент FamilyMart Савада Такаси отметил, что некоторые магазины вполне могут отказаться от круглосуточного графика работы.

Президент сети Lawson выразил уверенность, что именно круглосуточный график делает комбини важными объектами в борьбе с преступностью и в случае стихийных бедствий. Сеть планирует организовать систему оплаты покупок при помощи приложения для смартфона.

Президент сети Seven-Eleven Japan Фуруя Кадзуки считает, что при правильной организации рабочей обстановки нехватки рабочей силы не будет, и в закрытии магазинов на ночь видит ряд недостатков – неудобства для работы служб курьерской доставки и т. п.

С другой стороны, и раньше только четверть магазинов крупнейшей на Хоккайдо сети SeicoMart работала круглосуточно, а в первый день Нового года была открыта лишь половина магазинов сети. Представитель сети отметил, что они очень ценят удобство работников и будут соответствующим образом отвечать на изменения покупательского спроса.