金融庁、みずほ銀に報告命令　7割超のＡＴＭで障害

３月３日、みずほ銀行の現金自動預払機（ＡＴＭ）でシステム障害が起きた問題で、金融庁は同行に対して３日までに報告徴求命令を出した。写真はみずほ銀行。都内で２０１６年５月撮影（２０２１年　ロイター／Thomas Peter）

［東京　３日　ロイター］ - みずほ銀行の現金自動預払機（ＡＴＭ）でシステム障害が起きた問題で、金融庁は同行に対して３日までに報告徴求命令を出した。

みずほ銀のＡＴＭは２月２８日午前から３月１日午後にかけて利用できなくなる障害が発生。利用者からの連絡を受けて発覚した。全国に設置するＡＴＭ約５９００台のうち、ピーク時は４３１８台で不具合が起きた。

みずほフィナンシャルグループ（ＦＧ）は１日、定期預金取引のデータ移行作業中にメモリーが足りなくなったのが原因だと説明した。

通帳やキャッシュカードがＡＴＭに取りこまれたまま戻ってこない障害は５２４４件起きた。みずほＦＧによると、２日までに約８割を返却済みだという。

みずほＦＧは、メモリー容量を５倍に増やすなどの対応を実施した。今後はさらに詳細な原因究明を進め、必要な対策を講じるという。

(新田裕貴)