為逝者送行的殯葬服務怎樣變化?——談談日本殯葬業的新冠對應

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新冠疫情不但在改變人們往日的生活方式,各行各業也發生了種種變化,其中殯葬業也不例外。讓我們跟作者去看看日本的情況。

在新冠肺炎疫情最嚴重的時候,日本政府對全國發佈了《緊急事態宣言》。為了遏制新冠肺炎的擴大,具有「三密」 (密閉空間、密集人群和密切接觸)狀態的場所和行業都停止或改變了以往的運營方式。學校停課、商店關門,普通市民暫時放下「不重要」、「不緊急」的事情而減少外出……然而,具有『三密』特徵的殯葬業因為其社會職能需要24小時隨時聽命於突然而至的需求,即使在疫情最嚴重的地區,殯葬公司依然沒有中斷服務。為此,全力降低新冠感染風險,最大限度地保障客人和職工的安全和健康就成為每一個殯葬公司面臨的嚴峻課題。

操辦喪事是人們生活中十分重要的社會活動之一。當一個人因病或事故而不幸去世後,其家人和親友所參與的一系列殯葬儀式並不只是為了安葬遺體,更重要的是表達對死者的懷念、感謝和惜別之情,讓死者有尊嚴地離去,這個過程也讓那些遭受悲痛打擊的親人獲得心靈安慰。

殯葬服務的需要往往是突然出現的,處理遺體和火化也有相關的法律規定,因此,對於遺屬親友來說,葬禮是唯一能與逝者最後告別的場景,也是不能耽誤和錯過的「緊急而重要」的事情。因新冠肺炎去世者的喪事暫且不論,死於非新冠肺炎的葬禮需求一如既往,疫情期間葬禮公司的使命就是盡全力為實現客人的願望提供安全的服務。

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