
Ekinaka:站內商場
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設有托兒所和熟食店的站內商場是職場媽媽的強大後盾
「站內商場」位於剪票口裏側,它是由包括鐵路公司在內的多家企業共同運營的購物中心。日本的鐵路四通八達,世界上日均客流量最大的10個電車站全都在日本,其中排名第一的是新宿站,達300萬人次以上。近年來占地條件優越且攬客效果出眾的鐵路轉運站,為方便乘客,更是想方設法,集思廣益,「站內商場」越發受到關注。
過去,電車站內的商店是那種被稱作KIOSK的小商店、「立食」(站著吃——譯註)蕎麥麵店、鐵路便當店。但從2000年前後開始,陸續出現了書店、日用小商品店、咖啡館、麵包店和西式點心店等,而且數量不斷增加。
現在站內商場把目標鎖定在上下班乘客身上,有些車站設有美甲沙龍、按摩店、臨時幼稚園或託兒所、10分鐘理髮室、熱食店、高級超市、餐廳、日用品及服裝店等等,面向忙碌人士積極展開全方位的便利服務。站內商場平時的顧客,主要是一些時間有限的電車乘客,但最近也出現了為逛站內商場而專門買票進站的客人。
剪票口外面的商店叫「站外商場」或「車站大樓商場」,同樣是不能輕視的存在,東京站八重洲出口外面的「站外商場」裏有「東京拉麵街」和「東京卡通人物街」,排隊的人源源不絕。
東京站的「站內商場」——美食天堂
「站內商場」建在乘客少的車站裏容易造成經營虧損,所以往往選擇有多條線路交彙的轉運站。特別是大型車站東京站和品川站,日均客流量約達100萬人次。購物之外的其他服務也很完善,站內配備了為顧客辦理行李寄存和送貨上門等業務的綜合服務人員。
東京站的「站內商場(Tokyo Station City)」裏最受歡迎的,是2007年第2次車站再開發項目中誕生的「GranSta」。「GranSta」。它的商業理念,是成為日本美食文化資訊傳播地並發掘東京的美食名店,在東京站西側的丸之內到東側的八重洲的1500m2的空間裏,開設了60多家店鋪(2015年5月),不愧為車站內的百貨公司。
商場裏不乏日本屈指可數的名店,吸引了各方來客。吃一吃名店菜餚和便當,嚐一嘗出自名廚之手的甜品,看一看提供全新生活方式的各種日用雜貨,甚至還可以在吧檯品嚐一下日本酒或醋。而且,1樓的「GranSta Dining」,從早上7點開始提供獨具特色的早餐,更是產生了顯著的協助作用。
東京站GranSta,「銀鈴廣場」(圖片提供:GranSta)
http://www.tokyostationcity.com/pdf/yubisashi_english.pdf (英文)
http://www.tokyostationcity.com/pdf/yubisashi_china.pdf (中文)
新的商機,受到世界關注
像品川等車站的「Ecute」,是JR東日本鐵道公司經營的站內商場。裏面除了一些常規的飲食店外,其他各類店鋪也應有盡有,例如藥妝店、鮮花店、服裝店等等,還會限期開設臨時店鋪。
近年來,「站內商場」在關西地區也格外引人關注,大阪站和梅田站紛紛表示今後將積極推進「站內商場」的建設。
另外,走出日本國門,把「鐵路」和「站內商場」的商業理念配套出口海外的項目也備受關注,東京急行電鐵公司聯合越南國營開發商已經開始共同推進「東急平陽田園都市」開發項目(「TOKYU BINH DUONG GARDEN CITY」)。各鐵路公司在海外進行投標時,不僅強調鐵路的安全性能,還活用在日本國內積累的技術知識和經驗,充分發揮占地優勢,積極推銷綜合型車站商業發展方案。在旅途中享受異國特色的「站內商場」,如此美妙的日子看來已經為時不遠了。
參考:
Tokyo Station Cityhttp://www.tokyostationcity.com/en/shop/(英文)
http://www.tokyostationcity.com/tc/(中文繁體)