¿Se apartan los jóvenes de LINE? Las últimas tendencias en las redes sociales en Japón

Veinteañeros que van distanciándose de LINE y adolescentes aficionados a Twitter

Un estudio de las tendencias en el uso de las redes sociales llevado a cabo durante 2020 revela un ligero acortamiento del tiempo que las personas de 20 a 29 años dedican a su uso. ¿Existirá ya una tendencia a que los jóvenes se aparten de estas redes?

“No es que los jóvenes, en su conjunto, estén usándolas menos. Entre los de 10 a 19 años su uso aumenta, pero desciende entre los de 20 a 29. Estos son nativos de LINE, es la generación que se ha comprado su smartphone y se ha comunicado mediante esta aplicación de mensajería. LINE es comunicación real, contactar con amigos o compañeros de trabajo. Y estar pegado a algo así 24 horas al día 365 días al año, a mucha gente se le hace duro. Es probable que a esas edades la gente se esté cansando y se esté dando un distanciamiento de LINE”, explica el periodista Mikami Yō.  

Usuarios de las redes sociales en Japón (medición mensual)

Extracto de datos divulgados para junio de 2020.

Las principales redes utilizadas en Japón, por número de usuarios, son LINE, Twitter, Instagram, Facebook y TikTok. La que está consiguiendo captar más jóvenes en este momento de descenso de LINE es Twitter. 

“LINE es comunicación real y para la gente que se aparta de eso y busca en el mundo de internet diversión y relax, Twitter es muy cómodo. En Twitter lo normal es tener varias cuentas y eso facilita poder mostrar dos o más caras, pasar de mi yo laboral a mi yo doméstico... En LINE las cosas pueden complicarse, puede haber fricciones cuando te enteras de que alguien ha leído tu mensaje pero no te responde, etc. Twitter es más despreocupado y además está creciendo también porque permite guardar el anonimato.” 

Donde hay despreocupación hay también riesgo. En mayo, la luchadora Kimura Hana, de 22 años, puso fin a su vida después de haber recibido ataques en Twitter.

“El funcionamiento de Twitter está ya en su fase de madurez y carga con diversos problemas. Se incendia, se calumnia, está el discurso del odio... Hay toda una problemática social y los ataques que recibió Kimura son una muestra”, comenta Mikami.

Instagram, la red que más crece y que más atrae a las mujeres

Twitter tiene un uso amplio entre la gente en sus veinte y en sus treinta años, pero en el caso de Instagram su principal base de apoyo son las mujeres. Hay muchas famosas que lo usan, desde gente del mundo del espectáculo hasta deportistas.

“Lleva varios años creciendo. En casi todas las bandas de edad las mujeres representan más del 50 % del total de usuarios y en las bandas de 10-19, 20-29 y 30-39 superan incluso el 60 %. Cuando se pregunta qué redes se utilizan para difundir, por ejemplo, las clases universitarias, la más nombrada es Instagram. LINE es el instrumento habitual de comunicación y entre el resto de redes sociales, le sigue Instagram.”

Mientras estuvo vigente la declaración de estado de emergencia para frenar la expansión del nuevo coronavirus, la gente del espectáculo subió muchos vídeos a Instagram. Por ejemplo, si buscamos el nombre del actor Hoshino Gen, entre las palabras relacionadas la primera es “Insta(-gram)”.

“Instagram comenzó siendo una red para subir fotos, pero ahora está llena de vídeos. Desde que los famosos empezaron a subir sus ‘Stories’ (función que permite colocar durante un máximo de 24 horas imágenes y vídeos) y a hacer emisiones en directo, los beneficios de Instagram se han disparado. Están consiguiendo más contratos de comercio electrónico y más publicidad, y ya puede decirse que, dentro del grupo de Facebook, es la que reporta mayores ingresos.”

Tiktok pega fuerte gracias a su efecto de promoción de contenidos

Entre las redes para vídeos, Tiktok está creciendo con mucha fuerza. Es una aplicación móvil diseñada para ser manejada desde un terminal portátil.

“Es una red social para vídeos, surgida en China, que ha tenido un verdadero boom durante estos últimos tres o cuatro años. Se suben vídeos de 15 segundos, acompañados con música. En Japón está encontrando muchos adeptos principalmente entre las bandas de edad de los 10 y los 20 años. Es una aplicación para imagen móvil hecha por y para el smartphone, y eso se ve en que está pensado para visualizar en pantalla vertical, como Instagram, frente a Twitter o Facebook, que son para pantalla horizontal.”

Que se haya establecido un tiempo límite tan corto como 15 segundos puede citarse entre las causas de que tenga tantos usuarios.

“Está concebida para su uso en smartphone, donde mucha gente mira los vídeos pasando rápidamente de uno a otro deslizando el dedo sobre la pantalla, mientras hace cualquier otra cosa. Una de las claves de su éxito es lo fácil que le resulta a cualquiera subir los vídeos. Lo que la diferencia de YouTube es eso, que en Tiktok hasta un novato puede lanzarse y hacerse viral”, explica Mikami.

“Está hecho de forma que entre los vídeos de gente súper famosa te encuentres otros que no tienen ni una sola visualización o que apenas consiguen visitantes. Deben de usar un algoritmo para hacer la mezcla y así consiguen que, en algunos casos, vídeos que solo tenían unos cientos de visualizaciones pasen a tener miles. Lo que sale es menos elaborado que en YouTube, eligen una música y se ponen a bailar, simplemente, pero con un poco de suerte te puedes hacer viral, así que para los jóvenes es una red social muy atractiva y accesible.”

“Pero, por otra parte, con el enfrentamiento entre China y Estados Unidos, que está intensificándose, en este país se habla ya de prohibir TikTok y se teme que esto acabe afectando también a Japón. En el Partido Liberal Democrático (PLD, actual partido en el Gobierno) ya se está tratando de que el Gobierno ponga alguna limitación a su uso”, advierte el periodista.

Facebook, para usuarios cada vez de mayor edad

Mientras Twitter, Instagram o TikTok tienen como característica que sus usuarios son principalmente jóvenes, en Facebook se ve un claro aumento del promedio de edad.

“Yo también lo uso, sí, es una red para gente mayor. La banda de edad más representada es la de 40-49 años, y la segunda es la de 50-59. Luego viene la de 30-39. La que menos representación tiene es la banda de los 10-19 años. Entre mis 90 alumnos de la universidad, veinteañeros, se podrán contar con los dedos de la mano los que están en Facebook. Los jóvenes no lo usan nada. Y la mayoría de los que tienen cuenta se la hicieron como carta de presentación a la hora de buscar empleo, para nada más.”

Facebook, que en Japón es prácticamente solo para la gente de cierta edad, en Estados Unidos y otros países del mundo tiene una penetración del 80 % o incluso del 90 %. Pero Mikami entiende que la empresa norteamericana se está viendo obligada a corregir su rumbo.

“Desde hace siete u ocho años se suceden los escándalos. Han pasado cosas como la utilización de los perfiles de los usuarios de Facebook por parte de la consultora electoral Cambridge Analytica, que los adquirió y al parecer los utilizó en campañas publicitarias a favor de Trump en EE. UU. y a favor del Brexit en el Reino Unido. Esto ha hecho sonar las alarmas contra los métodos de adquisición y utilización de datos personales. Pero no por ello deja de ser la red social número uno del mundo.”

LinkedIn, a niveles insostenibles

Hay una red que en Estados Unidos tiene una gran presencia, pero que en Japón no acaba de despegar. Es LinkedIn, que se ha especializado en el mundo de los negocios.

“En Japón está a niveles insostenibles. Se dice que hay dos millones de personas registradas, pero los usuarios reales deben de ser muchos menos. En Estados Unidos suele usarse Facebook para la vida privada y LinkedIn para la vida laboral, dándole a cada red un uso específico. De LinkedIn se sirven principalmente quienes reclutan profesionales especializados. En Japón, aunque las cosas han cambiado mucho en el mundo del trabajo, la tasa de movilidad laboral no es tan alta como allí. Quizás esa sea la razón de que no esté consiguiendo nuevos registros.”

A las empresas les resulta fácil diseñar una estrategia en el mercado de las redes sociales, pues cada una tiene características muy marcadas. Desde el principio puede llegarse al cliente más afín al producto que se vende.

“Hay datos privados sobre edad, sexo y ocupación de los usuarios, así que se puede poner publicidad con una selección muy certera del objetivo. La efectividad de esa publicidad es mayor que la de la publicidad en sitios web. Especialmente en el caso de los vídeos, se dice que es más fácil conseguir que la gente haga clic, vamos, que te fijas más en ellos. La inserción de publicidad en las redes sociales está creciendo”, asegura Mikami.

Uso más activo de las redes con el nuevo coronavirus

Para indagar en las nuevas tendencias de las redes sociales, hay que considerar también el nuevo estilo de vida que se está imponiendo. En esta época en que nos vemos obligados a vivir con el nuevo coronavirus, ¿se apreciará algún cambio en sus usuarios?

“Creo que con la gente confinada en sus casas por el coronavirus, el número de usuarios está aumentando. Yo, por lo menos, tengo la sensación de que en Facebook o en Twitter hay más perfiles con muchos ‘me gusta’, retuits y ‘compartir’. También me da la impresión de que la mayor ansiedad en la sociedad empuja a la gente hacia las redes. Este fenómeno ya ocurrió justo después del Gran Terremoto del Este de Japón de marzo de 2011, y ahora vemos también que se multiplican las críticas, los ataques o reproches a otras personas y las expresiones de ira o de miedo.”

Según Mikami, la gente que se engancha a las redes sociales acaba abandonando el resto de los medios. La consecuencia es que ahora es más difícil conseguir que las noticias “oficiales” que se transmiten a través de los canales de televisión o de los periódicos se difundan por la sociedad.

La cantidad de información que se mueve en las redes sociales es enorme, y sin embargo emitir y recibir nuevos datos es muy sencillo. Como sucesores de los medios de comunicación, las redes van a seguir ganando influencia social y reforzando su presencia en el mundo de internet.

Fotografía del encabezado: Representación de una red social. (PIXTA)