人与机器人的伙伴关系——AIBO机器狗的葬礼
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感情丰富、倍受喜爱的犬型机器人
AIBO是索尼于1999年到2006年销售的犬型机器人。第一代AIBO虽然价格高达25万日元,但专供日本市场预订销售的3千只机器狗在20分钟内售罄,人气之高可见一斑。最终累计出货量约为15万只。
AIBO的特点是搭载AI程序,行动全凭自主意识,并编写有快乐悲伤等6种情绪。根据型号的不同,AIBO全身各有15到20个驱动部位,不仅可以走动,还能完成端坐、伸懒腰、踢球等多种动作。为此,它还原了小狗灵活自然的动作,会摇尾巴来表达喜爱之情,也会表情丰富地跳舞。AIBO与玩具有着本质区别,就像有血有肉的宠物那样紧紧地抓住了主人的心,让人对它割舍不下。
然而,AIBO终归是机器,也必然会发生故障。索尼曾一度为AIBO开设了专门的诊所,负责维修,但2014年以零件耗尽为由,停止了这项服务。于是AIBO的主人们就陷入了困境。重要的伙伴出了故障却已无法修理。尽管没有血肉之躯的寿命限制,却还是无法终身相伴左右。
来自全国的维修请求蜂拥而至
“A・FUN 〜匠工房〜”(千叶县习志野市)是原索尼员工乘松伸幸开办的公司,专门为厂商已经停止售后服务的电子电器产品提供维修服务。初衷是因为近年来成本降低和合理化措施使得制造商的匠人精神日渐淡薄,然而乘松伸幸却认为制造商应该对自己制造的产品负责到底,所以开办了这家公司。现在该公司与全国的原索尼技术者一起提供维修服务。
有一天,有位顾客登门请求 “千万要治好AIBO”,但公司却无一人参与过AIBO的开发与维修。也缺少零件和设计图。然而AIBO主人的焦急打动了乘松伸幸,决定接受这个挑战。这次维修耗时4个月之久,终于让那只AIBO恢复了健康。这次成功为该公司打响了知名度,于是全国的AIBO主人纷纷上门求助,现在已有400只AIBO在排队等待维修。
由于厂商不再生产零件,因此只有将旧AIBO解体,取出零件备用。最初是通过拍卖途径买入旧AIBO,以备零件之用,不过后来有人得知此事后,便开始捐献出废弃的AIBO。乘松伸幸称之为“遗体捐献”。然而就此解体主人曾经宠爱的AIBO,他还是于心不忍。他的想法是“我想对AIBO表达感谢之情,希望能送它的灵魂返回天堂”。
日本文化认为即使工具也是有灵魂的,所以在处理曾经长期使用过的工具时,有将其供祭起来的习俗,如针供祭和人偶供祭等。此外还有“送魂仪式”,施法念经后,原本具有神性的墓碑也会变回普通的石头。出于这种考虑,A・FUN为AIBO举行了供祭法事。
第一次的AIBO供祭法事是2015年1月在千叶县夷隅市的光福寺举行的。主持大井文彦年少时是无线电爱好者兼“机械控”,所以对于邻居A・FUN工程师神原生洋提出的供祭请求,他觉得非常有趣,便一口答应下来。第一次供祭的AIBO有17只,后因媒体的报道,受捐的“遗体”越来越多,至今为止,已举办过4次供祭法事。大井主持认为不应像普通法事那样用鲜花和水果来供祭,所以从第2次起,祭坛上就开始摆放钳子、斜口钳、万用表之类的工具。第4次供祭法事上,AIBO还为自己的同胞念经超度,当然这是事先给AIBO写入念经的程序。对此大井主持笑道:“这可真让人叹为观止”。乘松伸幸说:“受捐遗体数量还在不断增多。下次凑齐150只后,我打算再办一次法事。”
AIBO是一面反映人心的明镜
为何AIBO如此吸引人?乘松伸幸这样解释道:“因为AIBO不听人的话。”如今我们开发了各种各样的机器人来充当人类的助手,人类与机器人之间的关系是按照主仆关系编程的。而AIBO最开始是不听话的,但又因为是学习型机器人,所以在与主人的交流中,它的态度会逐渐发生变化。这会让主人把机器人看成自己的孩子,越看越喜欢。而且高超的技术还原了小狗的动作,也加深了主人的爱。
大井主持认为“AIBO是机器人,它没有心,但却是能反映人心的一面明镜”,还表示自己通过供祭AIBO,佛学造诣也有了精进。佛教有“草木国土悉皆成佛”的说法,认为虽然草木国土之物无心,但皆具佛性,也能成佛。由于日本人本身就信仰与自然共存之道,所以这一说法得到了很大的弘扬。“万事万物,无论是否有生命,都是相互联系的。而联系它们的就是人的情感,所以我认为AIBO也是能够反映出主人的情感。”(大井主持)。
主人倾注感情,自然就能收获情感。主人能透过AIBO看到自己的内心,自然会越发喜爱它们。
机器人能否成为人类的伙伴?
国立科学博物馆曾制定了注册制度以保护一些“重要科学技术史资料(未来技术遗产)”,2015年9月AIBO荣幸入选此名单。乘松伸幸开始维修AIBO后,就惊叹它虽是25年前的产品却也是高科技的结晶。他说:“我非常深切地感到我们必须将这一技术留给后世。”他还认为由于AIBO不同于动物,它不需要护理设施,也没有卫生方面的担忧,因此“AIBO也可以用于机器人疗法当中”。想要实现这个想法,不仅需要继续对AIBO进行维修,还要培训专业的机器人治疗师。目前他已和这些领域的学者开始了共同研究。
开发人员也对AIBO也倾注了大量的情感和期望,直到现在,每年的发售纪念日,他们都会聚在一起为AIBO举办生日宴会。乘松伸幸打算在下次生日宴会上呼吁“再造一次AIBO”。索尼也宣言将再次开展机器人事业。如果升级版AIBO诞生,不知是否意味着机器人会变成人类更好的伙伴?
采访、撰文:佐藤成美标题图片提供: A・FUN 乘松伸幸