创新源自梦想与好奇心!“空调服”的发明故事
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人类自带“生理空调”
当人类大脑感到“热”时,就会发出指令让汗腺排出适量汗水,通过汗水蒸发散热降低体温,这就是人体的“生理空调”。而“空调服”这种商品,可以最大限度地发挥“生理空调”的冷却效果。安装在背后的两个小型风扇将空气吸入,并使之在身体和衣服之间流动,使汗水瞬间蒸发。
乍一看像是天方夜谭,但了解其原理后,就会发现只是换个角度思考问题而已。然而,空调服从产品推出到被大众所熟知,其间经历了许多艰辛曲折。
空调服发明的契机,要追溯到大概30年前的1994年左右。
“当时,我们公司制造一种用来测定显像管画质的设备,为了向电视机工厂推销产品,我在东南亚东奔西走。泰国和马来西亚当时正处于高楼大厦的建设热潮之中。我看着眼前的景象,突然想到了一个问题:用空调给这么多大楼制冷,电力消耗量也太大了吧,能不能发明出一种不会产生温室气体的制冷设备呢……”
当时市谷47岁,他从索尼提前退休,创办了一家风险投资企业,已经经营了三年多。虽然经营状况不错,但也对未来感到不安。
“液晶技术的发展比人们预想得要迅速,总有一天显像管电视会被淘汰。那时我就想,说不定这种‘能够抑制全球变暖的新型冷却装置’会取代显像管测定设备,成为我们的新业务。”
深受发明家井深大的影响
“不做大家都能做的事,专做人所不能做的事。”
这是市谷在参加索尼公司入职考试时,填写在面试答卷优缺点栏里的一句话。事实上他在笔试中犯了一个低级错误,答题卡填涂错位了一栏。但面试环节,面对面试官的一再追问,他就“为什么照镜子会左右颠倒”的问题滔滔不绝地展开雄辩,顺利通过了考试。
“我从小就好奇心很旺盛,喜欢做实验。小时候我会非常认真地去思考这样一些问题:奶糖盒子里的奶糖少了盒子会变轻,为什么干电池里的电少了干电池却不会变轻呢?”
到了小学高年级,他常去秋叶原电器街买材料,自制显微镜和望远镜。说是望远镜,其实就是把纸板卷成筒,再把镜片嵌进去,很简单的一个玩意。但这个望远镜独特之处在于只有一个物镜,目镜则用自己的“裸眼”来充当。
后来,他在银座的索尼大厦看到了特丽珑彩电的影像画面,深受感动,从早稻田大学理工系毕业后就加入了索尼公司。在那里,他遇见了天才发明家井深大,并受其影响与熏陶。
他最难忘的是在公司内部的发明比赛中,他的参展作品受到井深大董事长的高度赞赏,那是一支以显像管的光为音源的笛子。虽然这个发明最终没能实现商品化,但井深大董事长的鼓励,在市谷创业后一直为这位发明家提供着源源不断的动力。
不消耗能量的终极冷却设备
经过一番思考,市谷抓住了一个关键词语,从而实现了“既省电又凉爽”的目标。
这个关键词语就是“充分利用水”。往地面洒水纳凉,这是日本的传统生活智慧——洒水给了他灵感。
仔细想来,不仅是洒水,空调自不必说,扇子、电风扇、冰箱、核反应堆等等,世界上几乎所有的冷却系统利用的都是汽化散热的原理。不同的只是用什么当制冷剂使之汽化。对于扇子和电风扇来说,是汗水;对于空调和冰箱来说,则是氟利昂等制冷化合物;对于核反应堆来说,则是河流或大海里的水。
于是,他想到了利用水的蒸发散热功能来制冷的“水冷式空调”。他先打造了一个狗屋,从小空间开始做实验。继而他又注意到,其实没必要给整个房间降温,只要人感到凉爽就行了。
穿着装有水箱的衣服试乘电车
于是,他马上试制了装有“水冷式空调”的衣服。用水泵和管子将水箱里的水吸上来喷洒到衣服上,其原理是利用水的蒸发散热,并通过风扇带走热量。市谷穿着贴有“实验中”字样的实验样品去乘坐电车。
“周围人都用好奇的眼光打量着我,像在说‘有个怪物上车了’。而且,碰巧被上高中的女儿看到了。她跟我说太丢人了,求我别那样做……”
水箱很重,还会漏水。而且实验还证实,气温低的时候会凉得过头,而真热的时候效果并不明显,这件实验品以彻底失败告终。
不过,就在他苦思冥想怎么解决水箱漏水问题的时候,灵感再次迸发。
“不需要特意准备水,人体本身不就自带‘洒水’功能吗?人一热就会出汗。如果能用风扇使汗水蒸发,就能让身体保持在适宜的温度。”
忠实用户的鼓励成为其坚实后盾
研发工作启动6年后,即2004年,空调服开始上市销售。但销量低迷,每年只卖出1万来件,经营状况不佳。
“因为这是一款史无前例的产品,对于消费者来说,市场上没有可与之比较的竞品对象。另外,还受到先入为主观念的影响——天气这么热,为什么要穿夹克衫?”
“事实胜于雄辩,其实只要穿过一次,就肯定知道有多舒服了……”
市谷感到有些焦虑,没想到空调服的“颜值”问题如此严重。
另一方面,公司业务日益衰败。
显像管测定设备是高附加值商品,一台售价要500万日元,一个月能卖出三五台就很可观了。但是,单价1万日元左右的空调服也是这样的销量,公司的经营就难以为继了。市谷陷入资金周转困难的境地,拿出私人财产去补救只是杯水车薪,银行也拒绝追加贷款。他的脑海中隐约浮现出“破产”两个字。
尽管如此,市谷并没有放弃,因为他坚信“唯有空调服能在室外保护人们不中暑”,更何况还有来自忠实用户的鼓励。
此时的一个来电让市谷难以忘怀。
有一天,公司的客服中心接到了一个投诉电话。
“你们是想谋杀我老公吗?”来电的女性一开口就冲着客服嚷道。
据说他们家之前一共购买了三套“空调服”,但每次在工作现场,都出现了风扇停转的故障。
接到客服人员汇报后,市谷给她丈夫打电话道歉。他也曾经历过在烈日下空调服风扇突然停转的痛苦。
那位丈夫向市谷表示感谢,并鼓励他说:“我是空调服的忠实用户!以前一到夏天,我都要去医院打好几次点滴,自从使用空调服之后,一次都没去过医院。没有空调服,夏天就没法工作。所以,希望你们不要放弃,继续努力。”
“社会上有很多人需要空调服,我们必须满足他们的期待。”市谷和负责技术的公司董事胡桃泽武雄对空调服反复进行改良。这份工作注重的是细致入微、分毫不差。
2011年,公司终于摆脱了破产危机,最近又成功解决了电池这个老大难问题。如今已经可以在中国的工厂制造锂离子电池代替过去的干电池,大大提高了空调服的续航时间和风力。通过口碑和网络,空调服的好评在日本全国建筑工地的工人之间广泛传播开来。2012年以来,销售额逐年翻番。2019年卖出了120万件空调服,实现销售额57亿日元。
最近,公司还与知名服装制造商合作研发了新产品。除了户外工作者之外,穿着空调服进行户外运动或露营的人也在增多。数款竞争产品也开始悄然上市,现在带风扇服装行业的市场规模据说已达200亿日元。
创新源自微不足道的小小梦想
作为一名技术人员,市谷对井深大十分崇敬。井深大有这样一句名言:“只有重视一个个微不足道的小小梦想,创新才可能出现。”
听市谷讲述了发明空调服的故事,我们不由得感慨:空调服可以说正是井深大这种理念的集中体现,是市谷20多年不间断思考的产物。
用市谷的话来说,空调服并没有最终完成,还在研制过程之中。他表示自己还有很多构想,只是在此不便公开。进军海外市场也是今后的课题。
“今后我也会继续重视直觉,不断提出新的构想。如果我原本就具备冷却设备或服装行业的专业知识,就想不出‘空调服’这样的创意。我思考问题的视角不是‘这个能做,那个可行’,而是‘有这样的东西就太好了’,另外我也很看重好奇心,经常思考‘为什么会这样’,我希望今后也能在此基础上创造出更多的产品。”
标题图片:市谷弘司通过旨在解决全球变暖的“思维实验”,最终发明“空调服”并实现了商业化(摄影:天野久树)
文内图片:空调服株式会社提供
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