探秘日本电车——日本车站闸机(道闸)是如何提高通行效率的?
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说到日本,电车是出行必不可少的交通工具之,根据2017年日本国情调查数据,东京都乘坐电车上班上学的人数占44.5%。利用电车的人数上来了,对电车的运转也是一种考验。
曾经赴日旅游或者在日本工作生活的朋友们可能会发现,在东京这样的大城市乘坐电车相当顺利,进出站没有什么特别的障碍,极短的时间内就可以完成进站乘车动作,让人感觉效率很高。笔者曾经去过包括英美在内多个发达国家,多次体验了当地的公共交通,并且也在中国一些主要城市乘坐过地铁等交通工具,都有着不错的进出站体验。但是,通过对比会发现,在日本进站效率明显高得多,不需要安检,也不需要排队。即使是上下班的高峰期,大家也都是有秩序地一个紧接着一个进站。
日本电车的进站效率高在了哪里呢?除去安检等步骤,其实,在整个乘车的过程中,被人们忽视的“过闸机的效率”也起到了关键作用。
主观感受方面,我们为什么觉得日本电车的闸机效率高?或者说,为什么闸机反应速度快呢?让笔者细细道来。
通过闸机时使用的车票一般分为两种,即交通卡和磁性车票。前者需要放置在指定区域,是感应方式;后者则需要塞入闸机一头的票口,通过闸机后在另一头取出打印了进站信息的车票。
在使用交通卡的情况下,刷卡成功时会看到指示灯熄灭,同时听到提示音。一般情况下,闸机的门是默认打开的,所以,有了最直观的光、声信号传输给大脑,感官上闸机已经反应完毕了。
相反,如果你在交通卡刷卡成功后,需要等待半秒才能看到刷卡成功的提示或者刷完卡没有明显的提示,并且还进一步需要等待闸机弹开,甚至需要手动去推开那个半自动的三辊闸(通道闸的一种,在需要行人有序通行的场所较为常见),就会给人一种过闸的效率不是那么高的感觉。
使用磁性车票乘车的情况下,车票刚塞进去,就嗖地一下从另头弹出来了。而且,在日本使用车票乘车时,塞进闸机的车票不需要区分正反面从口袋、钱包里拿出来直接塞进去就可以了。即使是车票的进出位置,也是经过精心设计,让乘客尽可能地减少停留。当然,车票的效率肯定没有交通卡来得那么高。
以上都是主观的感受,那到底是不是真的更高效呢?我们还需要再从客观上来分析。
首先是开闸时间。一般来说,道闸默认常开,当交通卡或者车票出现异常时,闸机会迅速关闸。
也就是说,正常通行只需要刷卡或者插票,并没有开闸这个步骤,不需要停顿在原地查看卡片余额等提示,因为提示卡片余额和车票状态的显示屏在闸机的出口处,这样的话后面的乘客也不需要等待。当然,这里更不需要去手动推开半自动的三辊闸,每个人慢悠悠地去转上一次才能通过闸机。
其次,卡片反应时间。日本交通卡采用来自索尼的FeliCa芯片技术,也就是所谓的NFC Type F,反应时间200毫秒,比普通的NFC A/B快一倍。闸机读卡器的感应范围也更大,FeliCa拥有85毫米的感应范围,而普通的NFC A/B只有40毫米的感应距离。更短的反应时间和更大的感应范围也决定了使用FeliCa芯片技术的交通卡在同样条件下所需时间更短。对乘客来说也许这些并不是常识,但体现在感官上,就是读取的速度更快。
不仅是实体交通卡,现在iPhone等手机也可以使用日本交通卡。比如日本发售的iPhone 7系列,以及iPhone 8系列及之后的全球版本也都内置了FeliCa芯片。在手机钱包内添加Suica交通卡或者 PASMO交通卡即可使用。(PASMO需要iPhone 8系列以及更新型号)
另外,刷卡动作需要的时间很重要。JR东日本铁路公司数据显示,闸机的刷卡机水平倾斜13度是为了更高的刷卡效率,听起来没什么,但实验表明,如果刷卡机是一个水平面,或者是垂直的,会直接影响刷卡的动作和所需时间,经过科学计算,13度的倾斜角最利于过闸机的效率。
在设计闸机摆放位置时,还有的车站会指定部分闸机为交通卡专用,这样的话,早晚高峰期节奏比较快的时候,刷卡的用户就能一气呵成,也不用担心前面使用磁性车票的用户卡壳造成拥堵。
日本不少闸机都采用可以进也可以出的双向设计。为了引导乘客行走方向,一些车站也会在客流量较少的时候关闭一侧闸门,以避免乘客同时进与出的冲突。
最后是同时过闸人数。TBS电视台曾经采访过闸机的厂商“日本信号”,据负责人介绍,日本信号的最新款的闸机上有30多个传感器,可以使每分钟过闸人数从原来的60人增加到70人。
正是设计上细节组合在一起,才有了闸机的高效率化运作。不管是主观上还是客观上,都使得闸机的速度更快。体验过日本的闸机再去对比其他国家和地区公共交通上的闸机,就会更加确信,细节是方方面面组合在一起的。
在日本有各种各样的不仔细研究就注意不到的设计细节,感兴趣的朋友们请多多关注,笔者会继续为大家讲解那些无处不在的生活科技。
图片:作者提供
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